前端适配成果总结
1. 对话审计功能展示
- 修改了 src/web/static/js/chat.js：在侧边栏的“会话信息”中实时展示当前会话的 IP 地址 和 唤起方式（如 Web, API, WebSocket）。
- 更新了 src/web/templates/chat.html：新增了用于承载审计信息的 UI 占位符。
2. 工单管理深度集成
- 列表页增强：在工单列表中新增了“区域 (Region)”和“分配模块 (Assigned Module)”列，方便快速筛选。
- 详情页完善：在工单详情弹窗中，现在可以清晰看到 负责人 (Module Owner)、分发人 (Dispatcher) 及 分发时间。
- 历史追踪：新增了“处理历史”时间轴视图，将后端采集的工单流转记录直观地展示给管理人员。
项目整体状态清单
- 后端逻辑: 修复了数据库 Schema 不一致、环境变量配置读取、及查询优化器的字段缺失问题。
- 知识库增强: 日志系统现在会详细记录 AI 解析文档和向量搜索的置信度分值。
- 文档同步: 全程同步更新 README.md 和 CLAUDE.md 至 v2.2.0。
- 代码管理: 所有更改（包括前端适配、后端修复、文档更新）已成功推送到远端 Git 仓库。
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zhaojie