refactor: 第二轮架构缺陷修复 (1/2/3/4/9/10)

1. 内存泄漏修复：RealtimeChatManager 添加会话自动清理机制
   - 每10次操作检查超时会话（1小时无活动自动清理）
   - 最大活跃会话数限制500，超限清理最旧会话

2. 数据库索引补全：
   - Conversation: session_id, work_order_id 添加索引
   - WorkOrder: status 添加索引
   - ChatSession: user_id 添加索引
   - KnowledgeEntry: category, is_active, is_verified 添加索引

3. ServiceManager 线程安全：
   - 添加 threading.Lock 双重检查锁
   - 防止多线程并发初始化同一服务

4. API 响应格式统一：
   - 新增 api_response() 标准响应函数
   - 统一格式: {success, message, data} / {success, error}

9. asyncio 误用修复：
   - knowledge.py 文件上传改用安全的 asyncio 调用方式
   - 兼容已有事件循环和无事件循环两种场景

10. 请求限流：
    - 新增 rate_limit 装饰器（按 IP 限流）
    - chat/message 限制 20次/分钟
    - workorder/ai-suggestion 限制 5次/分钟

docs/FEISHU_LONGCONN.md

@@ -167,17 +167,17 @@ app.run(...)
 服务运行时会实时输出日志：
 
 ```
-📨 [Feishu LongConn] 收到消息
+ [Feishu LongConn] 收到消息
    - 消息ID: om_xxxxxxxxxxxxx
    - 群聊ID: oc_xxxxxxxxxxxxx
    - 发送者: ou_xxxxxxxxxxxxx
    - 消息类型: text
    - 原始内容: @TSP助手 车辆无法连接网络
    - 清理后内容: 车辆无法连接网络
-🔑 会话用户标识: feishu_oc_xxxxxxxxxxxxx_ou_xxxxxxxxxxxxx
+ 会话用户标识: feishu_oc_xxxxxxxxxxxxx_ou_xxxxxxxxxxxxx
  为用户 ou_xxxxxxxxxxxxx 在群聊 oc_xxxxxxxxxxxxx 创建新会话: session_xxxxxxxxxxxxx
 🤖 调用 TSP Assistant 处理消息...
-📤 准备发送回复 (长度: 156)
+ 准备发送回复 (长度: 156)
  成功回复消息: om_xxxxxxxxxxxxx
 ```