SQLite 持久连接 — sandbox 不再每次查询开关连接,改为 __init__ 时建连、close() 时释放
Explorer 的 system prompt 明确告知 sandbox 规则 — "每条 SQL 必须包含聚合函数或 LIMIT",减少 LLM 生成违规 SQL 浪费轮次 LLM 客户端单例 — 所有组件共享一个 openai.OpenAI 实例,不再各建各的 sanitize 顺序修复 — 小样本抑制放在 float round 之前,避免被 round 干扰 quick_detect 从 O(n²) 改为 O(n) — 按列聚合一次,加去重,不再对每行重复算整列统计 历史上下文实际生效 — get_context_for 的结果现在会注入到 Explorer 的初始 prompt 里,多轮分析时 LLM 能看到之前的发现
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playbooks/auto_1_工单处理效率分析.json
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playbooks/auto_1_工单处理效率分析.json
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@@ -0,0 +1,22 @@
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{
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"name": "工单处理效率分析",
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"description": "分析不同问题类型和模块的工单关闭时长,识别处理瓶颈。",
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"tags": [
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"关闭时长",
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"问题类型",
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"模块",
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"效率"
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],
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"preset_queries": [
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{
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"purpose": "计算每个问题类型的平均关闭时长,识别处理最慢的问题类型。",
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"sql": "SELECT 问题类型, ROUND(AVG(关闭时长_天), 2) AS 平均关闭时长 FROM tickets GROUP BY 问题类型 ORDER BY 平均关闭时长 DESC LIMIT 10"
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},
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{
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"purpose": "计算每个模块的平均关闭时长,识别处理最慢的模块。",
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"sql": "SELECT 模块, ROUND(AVG(关闭时长_天), 2) AS 平均关闭时长 FROM tickets GROUP BY 模块 ORDER BY 平均关闭时长 DESC LIMIT 10"
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}
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],
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"exploration_hints": "查看平均关闭时长高的问题类型和模块,结合跟踪记录和处理过程,分析是否存在流程问题或资源分配不均。关注关闭时长分布的异常值。",
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"placeholders": {}
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}
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