# TSP智能助手 - 完整使用指南 ## 📋 目录 1. [系统概述](#系统概述) 2. [快速开始](#快速开始) 3. [核心功能](#核心功能) 4. [Web界面使用](#web界面使用) 5. [API接口](#api接口) 6. [数据库管理](#数据库管理) 7. [Agent功能](#agent功能) 8. [车辆数据管理](#车辆数据管理) 9. [知识库管理](#知识库管理) 10. [对话系统](#对话系统) 11. [工单管理](#工单管理) 12. [分析报告](#分析报告) 13. [预警系统](#预警系统) 14. [故障排除](#故障排除) 15. [开发指南](#开发指南) --- ## 🎯 系统概述 TSP智能助手是一个基于大语言模型的智能客服系统,集成了知识库管理、车辆数据监控、工单处理、分析报告等功能。 ### 主要特性 - 🤖 **智能对话**: 基于阿里云千问大模型的自然语言对话 - 📚 **知识库管理**: 支持手动添加和文件自动生成知识库 - 🚗 **车辆数据**: 实时车辆数据监控和管理 - 🎯 **Agent模式**: 自主决策和任务执行能力 - 📊 **数据分析**: 智能分析和报告生成 - 🚨 **预警系统**: 实时监控和异常预警 - 🎫 **工单管理**: 完整的客服工单流程 - 🌐 **Web界面**: 现代化的用户界面 ### 技术架构 - **后端**: Python + Flask - **数据库**: MySQL/SQLite - **前端**: HTML5 + Bootstrap 5 + Chart.js - **AI模型**: 阿里云千问 (Qwen) - **实时通信**: WebSocket --- ## 🚀 快速开始 ### 1. 环境要求 - Python 3.8+ - MySQL 5.7+ (可选,默认使用SQLite) - 阿里云千问API密钥 ### 2. 安装依赖 ```bash pip install -r requirements.txt ``` ### 3. 配置系统 编辑 `src/config/config.py`: ```python class Config: # 阿里云千问API配置 ALIBABA_API_KEY = "your-api-key" ALIBABA_BASE_URL = "https://dashscope.aliyuncs.com/compatible-mode/v1" ALIBABA_MODEL_NAME = "qwen-plus-latest" # 数据库配置 DATABASE_URL = "mysql+pymysql://user:password@localhost/tsp_assistant?charset=utf8mb4" # 或使用SQLite: DATABASE_URL = "sqlite:///tsp_assistant.db" ``` ### 4. 初始化数据库 ```bash python init_database.py ``` ### 5. 启动系统 ```bash python start_dashboard.py ``` ### 6. 访问界面 打开浏览器访问: http://localhost:5000 --- ## 🎛️ 核心功能 ### 1. 智能对话系统 - **实时对话**: 基于WebSocket的实时聊天 - **知识库集成**: 自动搜索相关知识库内容 - **车辆数据集成**: 结合实时车辆数据提供准确回答 - **上下文记忆**: 维护对话历史和上下文 ### 2. Agent模式 - **自主决策**: AI Agent可以自主分析和决策 - **任务规划**: 自动分解复杂任务 - **工具调用**: 集成多种工具和API - **主动监控**: 实时监控系统状态 ### 3. 知识库管理 - **手动添加**: 通过界面手动添加知识条目 - **文件导入**: 支持TXT、PDF、DOC、DOCX、MD文件 - **自动提取**: 使用LLM自动从文件中提取知识 - **验证机制**: 人工验证确保知识质量 - **分页显示**: 支持大量知识库的分页浏览 ### 4. 车辆数据管理 - **实时数据**: 存储和查询车辆实时数据 - **数据汇总**: 生成车辆状态摘要 - **历史记录**: 保存车辆数据历史 - **多车辆支持**: 支持多辆车辆的数据管理 --- ## 🌐 Web界面使用 ### 主界面布局 Web界面采用现代化的单页应用设计,包含以下主要区域: 1. **侧边栏导航**: 功能模块切换 2. **主内容区**: 当前功能的具体操作界面 3. **状态栏**: 系统状态和通知 ### 功能模块 #### 1. 仪表板 (Dashboard) - 系统概览和关键指标 - 实时数据图表 - 快速操作入口 #### 2. 智能对话 (Chat) - 实时聊天界面 - 支持文本和语音输入 - 对话历史记录 #### 3. Agent模式 (Agent) - Agent状态监控 - 任务执行情况 - 主动监控设置 #### 4. 预警管理 (Alerts) - 预警规则配置 - 预警历史记录 - 预警处理状态 #### 5. 知识库 (Knowledge) - 知识条目管理 - 文件上传功能 - 知识验证操作 #### 6. 工单管理 (Work Orders) - 工单创建和编辑 - 工单状态跟踪 - 工单统计分析 #### 7. 数据分析 (Analytics) - 数据统计图表 - 趋势分析报告 - 性能指标监控 #### 8. 系统设置 (Settings) - 系统参数配置 - 用户权限管理 - 系统维护操作 ### 页面状态保持 系统会自动保存当前页面状态,刷新后会自动恢复到之前的页面。 --- ## 🔌 API接口 ### 基础URL ``` http://localhost:5000/api ``` ### 1. 对话接口 #### 发送消息 ```http POST /api/chat/message Content-Type: application/json { "message": "用户消息内容", "work_order_id": 123, "user_id": "user123", "vehicle_id": "V001" } ``` #### WebSocket连接 ```javascript const ws = new WebSocket('ws://localhost:5000/ws'); ws.onmessage = function(event) { const data = JSON.parse(event.data); console.log('收到消息:', data); }; ``` ### 2. 知识库接口 #### 获取知识库列表 ```http GET /api/knowledge?page=1&per_page=10 ``` #### 添加知识条目 ```http POST /api/knowledge/add Content-Type: application/json { "question": "问题内容", "answer": "答案内容", "category": "分类", "confidence_score": 0.8 } ``` #### 上传文件生成知识库 ```http POST /api/knowledge/upload Content-Type: multipart/form-data file: [文件内容] process_method: auto category: 分类 confidence_score: 0.8 ``` #### 验证知识条目 ```http POST /api/knowledge/verify/{knowledge_id} ``` #### 取消验证 ```http POST /api/knowledge/unverify/{knowledge_id} ``` #### 删除知识条目 ```http DELETE /api/knowledge/{knowledge_id} ``` ### 3. 车辆数据接口 #### 获取车辆数据 ```http GET /api/vehicle/data?vehicle_id=V001&limit=10 ``` #### 获取最新车辆数据 ```http GET /api/vehicle/data/{vehicle_id}/latest ``` #### 获取车辆摘要 ```http GET /api/vehicle/data/{vehicle_id}/summary ``` #### 添加车辆数据 ```http POST /api/vehicle/data Content-Type: application/json { "vehicle_id": "V001", "vehicle_vin": "1HGBH41JXMN109186", "data_type": "location", "data_value": "{\"lat\": 39.9042, \"lng\": 116.4074}" } ``` #### 初始化示例数据 ```http POST /api/vehicle/init-sample-data ``` ### 4. Agent接口 #### 获取Agent状态 ```http GET /api/agent/status ``` #### 切换Agent模式 ```http POST /api/agent/toggle Content-Type: application/json { "enabled": true } ``` #### 启动主动监控 ```http POST /api/agent/monitoring/start ``` #### 停止主动监控 ```http POST /api/agent/monitoring/stop ``` ### 5. 工单接口 #### 获取工单列表 ```http GET /api/work-orders?page=1&per_page=10 ``` #### 创建工单 ```http POST /api/work-orders Content-Type: application/json { "title": "工单标题", "description": "工单描述", "priority": "high", "category": "技术问题", "customer_id": "customer123" } ``` #### 更新工单状态 ```http PUT /api/work-orders/{work_order_id} Content-Type: application/json { "status": "resolved", "resolution": "问题已解决" } ``` ### 6. 分析接口 #### 获取分析报告 ```http GET /api/analytics/report?date=2025-09-06 ``` #### 获取KPI数据 ```http GET /api/analytics/kpi ``` ### 7. 预警接口 #### 获取预警列表 ```http GET /api/alerts?status=active ``` #### 处理预警 ```http POST /api/alerts/{alert_id}/resolve Content-Type: application/json { "resolution": "处理说明" } ``` --- ## 🗄️ 数据库管理 ### 数据库初始化 系统提供了完整的数据库初始化脚本: ```bash python init_database.py ``` 该脚本会自动执行以下操作: 1. 创建所有必要的数据库表 2. 添加新字段(如知识库验证字段) 3. 插入初始示例数据 4. 添加示例车辆数据 5. 验证所有知识库条目 ### 数据库表结构 #### 1. 知识库表 (knowledge_entries) ```sql CREATE TABLE knowledge_entries ( id INTEGER PRIMARY KEY, question TEXT NOT NULL, answer TEXT NOT NULL, category VARCHAR(100), confidence_score FLOAT DEFAULT 0.5, usage_count INTEGER DEFAULT 0, created_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, updated_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, is_active BOOLEAN DEFAULT TRUE, is_verified BOOLEAN DEFAULT FALSE, verified_by VARCHAR(100), verified_at DATETIME, vector_embedding TEXT ); ``` #### 2. 车辆数据表 (vehicle_data) ```sql CREATE TABLE vehicle_data ( id INTEGER PRIMARY KEY, vehicle_id VARCHAR(50) NOT NULL, vehicle_vin VARCHAR(17), data_type VARCHAR(50) NOT NULL, data_value TEXT NOT NULL, timestamp DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, is_active BOOLEAN DEFAULT TRUE ); ``` #### 3. 工单表 (work_orders) ```sql CREATE TABLE work_orders ( id INTEGER PRIMARY KEY, title VARCHAR(200) NOT NULL, description TEXT, status VARCHAR(50) DEFAULT 'open', priority VARCHAR(20) DEFAULT 'medium', category VARCHAR(100), customer_id VARCHAR(100), assigned_to VARCHAR(100), created_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, updated_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, resolved_at DATETIME, resolution TEXT ); ``` #### 4. 对话表 (conversations) ```sql CREATE TABLE conversations ( id INTEGER PRIMARY KEY, user_id VARCHAR(100), work_order_id INTEGER, vehicle_id VARCHAR(50), message TEXT NOT NULL, response TEXT, timestamp DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, session_id VARCHAR(100) ); ``` #### 5. 分析表 (analytics) ```sql CREATE TABLE analytics ( id INTEGER PRIMARY KEY, date DATE NOT NULL, metric_name VARCHAR(100) NOT NULL, metric_value FLOAT NOT NULL, created_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ); ``` #### 6. 预警表 (alerts) ```sql CREATE TABLE alerts ( id INTEGER PRIMARY KEY, alert_type VARCHAR(100) NOT NULL, title VARCHAR(200) NOT NULL, description TEXT, severity VARCHAR(20) DEFAULT 'medium', status VARCHAR(20) DEFAULT 'active', created_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, resolved_at DATETIME, resolution TEXT ); ``` ### 数据库维护 #### 重置数据库 ```bash python reset_database.py ``` #### 创建MySQL数据库 ```bash python create_mysql_db.py ``` --- ## 🤖 Agent功能 ### Agent架构 TSP智能助手集成了完整的Agent架构,包括: 1. **Agent核心** (Agent Core): 中央协调器 2. **规划器** (Planner): 任务规划和分解 3. **执行器** (Executor): 任务执行管理 4. **工具管理器** (Tool Manager): 工具注册和调用 5. **推理引擎** (Reasoning Engine): 逻辑推理和决策 6. **目标管理器** (Goal Manager): 目标设定和跟踪 ### Agent工具 系统内置了多种Agent工具: 1. **search_knowledge**: 搜索知识库 2. **create_work_order**: 创建工单 3. **update_work_order**: 更新工单 4. **generate_response**: 生成回复 5. **analyze_data**: 数据分析 6. **send_notification**: 发送通知 7. **schedule_task**: 任务调度 8. **web_search**: 网络搜索 ### Agent模式使用 #### 启用Agent模式 ```javascript // 通过Web界面 fetch('/api/agent/toggle', { method: 'POST', headers: {'Content-Type': 'application/json'}, body: JSON.stringify({enabled: true}) }); ``` #### 启动主动监控 ```javascript fetch('/api/agent/monitoring/start', {method: 'POST'}); ``` #### 获取Agent状态 ```javascript fetch('/api/agent/status') .then(response => response.json()) .then(data => console.log('Agent状态:', data)); ``` --- ## 🚗 车辆数据管理 ### 车辆数据类型 系统支持多种车辆数据类型: 1. **位置数据** (location): GPS坐标和地址信息 2. **状态数据** (status): 车辆运行状态 3. **电池数据** (battery): 电池电量和健康状态 4. **引擎数据** (engine): 引擎运行参数 5. **故障数据** (fault): 故障码和诊断信息 ### 数据格式示例 #### 位置数据 ```json { "lat": 39.9042, "lng": 116.4074, "address": "北京市朝阳区", "speed": 60, "direction": 180 } ``` #### 状态数据 ```json { "engine_status": "running", "door_status": "locked", "window_status": "closed", "light_status": "on" } ``` #### 电池数据 ```json { "battery_level": 85, "charging_status": "not_charging", "voltage": 12.6, "temperature": 25 } ``` ### 车辆数据操作 #### 添加车辆数据 ```python from src.vehicle.vehicle_data_manager import VehicleDataManager vehicle_manager = VehicleDataManager() # 添加位置数据 vehicle_manager.add_vehicle_data( vehicle_id="V001", vehicle_vin="1HGBH41JXMN109186", data_type="location", data_value={"lat": 39.9042, "lng": 116.4074} ) # 添加状态数据 vehicle_manager.add_vehicle_data( vehicle_id="V001", data_type="status", data_value={"engine_status": "running", "door_status": "locked"} ) ``` #### 查询车辆数据 ```python # 获取最新数据 latest_data = vehicle_manager.get_latest_vehicle_data("V001") # 获取历史数据 history_data = vehicle_manager.get_vehicle_data("V001", limit=10) # 获取数据摘要 summary = vehicle_manager.get_vehicle_summary("V001") ``` ### 车辆数据集成 车辆数据会自动集成到对话系统中: 1. **实时查询**: 对话时自动查询相关车辆数据 2. **上下文整合**: 将车辆数据与知识库内容结合 3. **智能分析**: 基于车辆数据提供更准确的建议 --- ## 📚 知识库管理 ### 知识库结构 每个知识库条目包含以下字段: - **问题** (question): 用户可能提出的问题 - **答案** (answer): 对应的详细答案 - **分类** (category): 问题所属类别 - **置信度** (confidence_score): 答案的可信度 (0-1) - **使用次数** (usage_count): 该条目被使用的次数 - **验证状态** (is_verified): 是否经过人工验证 - **验证人** (verified_by): 验证人员 - **验证时间** (verified_at): 验证时间 ### 知识库分类 系统支持以下知识库分类: 1. **账户问题**: 用户账户相关的问题 2. **支付问题**: 支付和财务相关的问题 3. **技术问题**: 技术故障和解决方案 4. **服务问题**: 客户服务相关问题 5. **远程控制**: 车辆远程控制功能 6. **APP功能**: 移动应用功能使用 7. **车辆绑定**: 车辆绑定和管理 8. **其他**: 其他类型的问题 ### 手动添加知识 #### 通过Web界面 1. 进入"知识库"标签页 2. 点击"添加知识"按钮 3. 填写问题、答案、分类和置信度 4. 点击"保存"按钮 #### 通过API ```http POST /api/knowledge/add Content-Type: application/json { "question": "如何重置密码?", "answer": "您可以通过以下步骤重置密码:1. 点击登录页面的'忘记密码'链接 2. 输入您的邮箱地址 3. 检查邮箱并点击重置链接 4. 设置新密码", "category": "账户问题", "confidence_score": 0.9 } ``` ### 文件导入知识库 #### 支持的文件格式 - **TXT**: 纯文本文件 - **PDF**: PDF文档 - **DOC/DOCX**: Word文档 - **MD**: Markdown文件 #### 导入流程 1. 进入"知识库"标签页 2. 点击"上传文件"按钮 3. 选择要上传的文件 4. 选择处理方式(自动/手动) 5. 设置分类和置信度 6. 点击"上传"按钮 #### 自动知识提取 系统使用LLM自动从文件中提取问答对: 1. **内容分析**: 分析文件内容结构 2. **问题识别**: 识别潜在的问题点 3. **答案生成**: 生成对应的详细答案 4. **分类建议**: 自动建议问题分类 5. **置信度评估**: 评估答案的可信度 ### 知识库验证 #### 验证机制 - **自动验证**: 系统初始化的知识库条目自动标记为已验证 - **人工验证**: 新添加的知识库条目需要人工验证 - **验证状态**: 只有已验证的知识库条目才会在对话中使用 #### 验证操作 1. 进入"知识库"标签页 2. 找到未验证的知识条目 3. 点击"验证"按钮确认知识正确性 4. 或点击"取消验证"按钮标记为未验证 ### 知识库搜索 系统使用TF-IDF向量化技术进行知识库搜索: 1. **向量化**: 将问题和答案转换为向量 2. **相似度计算**: 计算用户问题与知识库的相似度 3. **排序返回**: 按相似度排序返回最相关的知识 --- ## 💬 对话系统 ### 对话流程 1. **接收用户消息**: 通过WebSocket或HTTP接收用户输入 2. **上下文分析**: 分析对话历史和上下文 3. **知识库搜索**: 搜索相关的知识库内容 4. **车辆数据查询**: 如果涉及车辆,查询相关车辆数据 5. **LLM生成回复**: 使用大语言模型生成回复 6. **回复优化**: 结合知识库和车辆数据优化回复 7. **返回结果**: 将最终回复返回给用户 ### 对话特性 #### 1. 上下文记忆 - 维护对话历史 - 理解上下文关系 - 支持多轮对话 #### 2. 知识库集成 - 自动搜索相关知识 - 只使用已验证的知识 - 结合多个知识条目 #### 3. 车辆数据集成 - 实时查询车辆状态 - 结合车辆数据提供建议 - 支持车辆特定问题 #### 4. 工单关联 - 自动创建工单 - 关联对话和工单 - 跟踪问题解决进度 ### 对话API使用 #### WebSocket连接 ```javascript const ws = new WebSocket('ws://localhost:5000/ws'); ws.onopen = function() { console.log('WebSocket连接已建立'); }; ws.onmessage = function(event) { const data = JSON.parse(event.data); console.log('收到消息:', data.message); }; // 发送消息 ws.send(JSON.stringify({ message: '我的车辆无法启动', vehicle_id: 'V001' })); ``` #### HTTP接口 ```javascript fetch('/api/chat/message', { method: 'POST', headers: {'Content-Type': 'application/json'}, body: JSON.stringify({ message: '我的车辆无法启动', vehicle_id: 'V001', user_id: 'user123' }) }) .then(response => response.json()) .then(data => console.log('回复:', data.response)); ``` --- ## 🎫 工单管理 ### 工单状态 工单有以下状态: 1. **open**: 新建工单 2. **in_progress**: 处理中 3. **pending**: 等待用户反馈 4. **resolved**: 已解决 5. **closed**: 已关闭 ### 工单优先级 1. **low**: 低优先级 2. **medium**: 中等优先级 3. **high**: 高优先级 4. **urgent**: 紧急 ### 工单分类 1. **技术问题**: 技术故障和bug 2. **功能请求**: 新功能需求 3. **账户问题**: 用户账户相关问题 4. **支付问题**: 支付和财务问题 5. **其他**: 其他类型问题 ### 工单操作 #### 创建工单 ```javascript fetch('/api/work-orders', { method: 'POST', headers: {'Content-Type': 'application/json'}, body: JSON.stringify({ title: '车辆无法远程启动', description: '用户反馈车辆无法通过APP远程启动', priority: 'high', category: '技术问题', customer_id: 'customer123' }) }); ``` #### 更新工单状态 ```javascript fetch('/api/work-orders/123', { method: 'PUT', headers: {'Content-Type': 'application/json'}, body: JSON.stringify({ status: 'resolved', resolution: '已修复远程启动功能' }) }); ``` #### 获取工单列表 ```javascript fetch('/api/work-orders?page=1&per_page=10') .then(response => response.json()) .then(data => console.log('工单列表:', data)); ``` --- ## 📊 分析报告 ### 分析指标 系统提供以下分析指标: 1. **对话统计**: 对话数量、响应时间、满意度 2. **知识库使用**: 知识库命中率、热门问题 3. **工单分析**: 工单数量、解决时间、分类统计 4. **车辆数据**: 车辆状态分布、故障统计 5. **用户行为**: 用户活跃度、功能使用情况 ### 报告生成 #### 获取分析报告 ```javascript fetch('/api/analytics/report?date=2025-09-06') .then(response => response.json()) .then(data => console.log('分析报告:', data)); ``` #### 获取KPI数据 ```javascript fetch('/api/analytics/kpi') .then(response => response.json()) .then(data => console.log('KPI数据:', data)); ``` ### 数据可视化 Web界面提供多种图表: 1. **折线图**: 趋势分析 2. **柱状图**: 分类统计 3. **饼图**: 比例分析 4. **仪表盘**: 实时指标 --- ## 🚨 预警系统 ### 预警类型 1. **系统预警**: 系统性能异常 2. **业务预警**: 业务指标异常 3. **安全预警**: 安全相关事件 4. **数据预警**: 数据异常 ### 预警级别 1. **low**: 低级别预警 2. **medium**: 中等级别预警 3. **high**: 高级别预警 4. **critical**: 严重预警 ### 预警处理 #### 获取预警列表 ```javascript fetch('/api/alerts?status=active') .then(response => response.json()) .then(data => console.log('活跃预警:', data)); ``` #### 处理预警 ```javascript fetch('/api/alerts/123/resolve', { method: 'POST', headers: {'Content-Type': 'application/json'}, body: JSON.stringify({ resolution: '已修复相关问题' }) }); ``` --- ## 🔧 故障排除 ### 常见问题 #### 1. 数据库连接失败 **症状**: 启动时提示数据库连接失败 **解决方案**: - 检查数据库配置是否正确 - 确认数据库服务是否运行 - 检查网络连接和防火墙设置 #### 2. API密钥无效 **症状**: LLM调用失败 **解决方案**: - 检查阿里云千问API密钥是否正确 - 确认API密钥是否有效且有足够额度 - 检查网络连接 #### 3. 文件上传失败 **症状**: 文件上传时提示"文件被占用" **解决方案**: - 重启系统 - 检查临时文件目录权限 - 清理临时文件 #### 4. 知识库显示异常 **症状**: 知识库内容无法正常显示 **解决方案**: - 运行数据库初始化脚本 - 检查数据库表结构 - 重新加载知识库 ### 日志查看 #### 查看系统日志 ```bash # Windows Get-Content logs/tsp_assistant.log -Tail 50 # Linux/Mac tail -50 logs/tsp_assistant.log ``` #### 日志级别 - **DEBUG**: 详细调试信息 - **INFO**: 一般信息 - **WARNING**: 警告信息 - **ERROR**: 错误信息 - **CRITICAL**: 严重错误 ### 性能优化 #### 1. 数据库优化 - 定期清理历史数据 - 添加必要的索引 - 优化查询语句 #### 2. 缓存优化 - 启用知识库缓存 - 缓存频繁查询的数据 - 使用Redis等缓存系统 #### 3. 并发优化 - 调整WebSocket连接数 - 优化数据库连接池 - 使用异步处理 --- ## 👨‍💻 开发指南 ### 项目结构 ``` TSP_assistant/ ├── src/ # 源代码目录 │ ├── agent/ # Agent相关模块 │ ├── analytics/ # 分析模块 │ ├── config/ # 配置模块 │ ├── core/ # 核心模块 │ ├── dialogue/ # 对话模块 │ ├── knowledge_base/ # 知识库模块 │ ├── utils/ # 工具模块 │ ├── vehicle/ # 车辆数据模块 │ └── web/ # Web模块 ├── logs/ # 日志目录 ├── data/ # 数据目录 ├── requirements.txt # 依赖包 ├── init_database.py # 数据库初始化 └── start_dashboard.py # 启动脚本 ``` ### 开发环境设置 #### 1. 克隆项目 ```bash git clone cd TSP_assistant ``` #### 2. 创建虚拟环境 ```bash python -m venv venv source venv/bin/activate # Linux/Mac # 或 venv\Scripts\activate # Windows ``` #### 3. 安装依赖 ```bash pip install -r requirements.txt ``` #### 4. 配置环境 ```bash cp src/config/config.py.example src/config/config.py # 编辑配置文件 ``` ### 代码规范 #### 1. Python代码规范 - 使用PEP 8代码风格 - 添加类型注解 - 编写文档字符串 - 使用日志记录 #### 2. JavaScript代码规范 - 使用ES6+语法 - 添加JSDoc注释 - 使用const/let替代var - 处理异步操作 #### 3. 数据库规范 - 使用ORM而不是原生SQL - 添加适当的索引 - 使用事务处理 - 处理异常情况 ### 测试 #### 1. 单元测试 ```bash python -m pytest tests/ ``` #### 2. 集成测试 ```bash python test_new_features.py ``` #### 3. 功能测试 ```bash python comprehensive_frontend_test.py ``` ### 部署 #### 1. 生产环境配置 - 使用生产数据库 - 配置HTTPS - 设置环境变量 - 启用日志轮转 #### 2. Docker部署 ```dockerfile FROM python:3.9-slim WORKDIR /app COPY requirements.txt . RUN pip install -r requirements.txt COPY . . CMD ["python", "start_dashboard.py"] ``` #### 3. 监控和运维 - 设置健康检查 - 配置监控告警 - 定期备份数据 - 性能监控 --- ## 📞 技术支持 ### 联系方式 - **邮箱**: support@example.com - **电话**: 400-123-4567 - **在线客服**: 通过系统内置客服功能 ### 文档更新 本文档会定期更新,请关注最新版本。 ### 反馈建议 如果您在使用过程中遇到问题或有改进建议,请通过以下方式反馈: 1. 通过系统内置反馈功能 2. 发送邮件到技术支持邮箱 3. 提交GitHub Issue --- **版本**: v2.0 **更新日期**: 2025-09-06 **维护团队**: TSP智能助手开发团队